怎样快速有效拨打120急救电话？
院前急救是指遭受各种危及生命的急症、创伤中毒、灾难事故等病人，在到达医院之前进行的紧急救护。长春急救中心主要有4大职能，包括急危重症的院前医疗急救、突发事件的紧急医疗救援、重大活动会议的医疗保障、急救知识的技能普及和培训。长春急救中心是保障人民生命安全的首要关口。哪些情况需要拨打120急救电话？拨通后需要给调度员提供哪些要点信息？
今天，我们邀请专家聊聊关于拨打120急救电话的相关内容。
哪些情况需要拨打120？
1.出现意识不清、呼吸困难、严重的胸痛、严重的疼痛，或者是急性卒中的情况。
2.出现严重的外伤或是严重的出血的情况。
3.如果是轻症患者，在自行就医的途中突然出现了病情的加重，这个时候一定要及时拨打120。
4.如果是转运的患者，需要专业人员参加，或者是需要专业急救设备，比如呼吸机监护仪等设备，也应当拨打120。
除了以上4种情况，如果出现所有可能危及到患者生命的情况，一定要及时拨打120，这样可以为患者争取及时的救治时间，提高患者的生存率和康复机会。
拨打急救电话的时候，需要给120的调度员提供哪些要点信息？
1.要说明具体的地址并且保证信息准确无误，这是救护车快速到达的保障。如果是在家里，除了要告诉小区的名字、门牌号码，还要尽可能地指出小区的入口在哪条道路上，这样能够方便救护车及时到达；如果是在户外，要告诉具体的路名或者是路段，如果是在街路的交叉口，可以把交叉口作为接车或者是报警的地点，如果没有路口，可以找一个标志性的建筑物，像银行、学校、公交站、地铁站，这样就能方便急救人员进一步寻找。
2.明确告知地点后还要留一个联系电话。其实，急救系统也有来电显示，但是来电显示如果是座机，可能会不方便联系呼救人，这个时候如果有条件，一定告诉调度员一个可以随时联系上的手机号码，以便急救人员在到达现场以后，如果找不到患者，就可以联系提供的手机号。
3.告知患者的病情或者是伤情。就是简易地描述患者现在的病情发展，有哪些最不舒服的地方。如果是受伤，一定要告诉受伤的原因、受伤的部位，以及受伤的具体情况。不要说“不舒服，快不行了”等一些特别模糊的症状，尽量提供准确信息，有利于调度员对患者的病情做出准确的初步评估。
4.配合调度员的急救指导。大家可能会觉得既然已经派出急救车了，就可以挂断电话了，其实这是不对的。调度员在派出救护车以后，还会进一步询问一些患者的信息，比如姓名、性别、年龄、当前的生命体征，调度会根据这些信息，及时对患者进行评估，并且提供一个有效的指导。如今，长春急救中心上线了视频急救指导功能，调度员在评估的时候，如果发现患者病情比较危重，会及时在呼救人的手机上发送一个短信链接，家属点击短信链接以后，会进入120视频急救系统，调度员通过和家属视频连线的方式，进行面对面地现场指导，这样能够提高整个院前急救环节的抢救成功率。
拨打120电话的时候还有哪些注意事项？
在拨打120电话的时候，一定保持镇静，不要惊慌，尽量使用普通话，简洁清晰地把相关信息传达给调度员，并且在完成登记派车以后，千万不要马上挂断电话，因为调度员的指导是非常重要的，能够在救护车到达之前，对患者进行一个有效及时的救治。
拨打120电话的过程中，那哪些常见的误区？
案例一如果现场突然有人发病了，并且现场的人特别多，这个时候可能会出现两个情况：第一个情况是所有人都打120电话，这样会增加调度员甄别的时间以及浪费急救资源，另外一种情况是谁都不打120电话，都认为有人打了，延误了宝贵的救治时机。所以，一定要指定专人去拨打呼救电话，这样就会避免出现没人呼救或多人呼救的问题。除此之外，这个时候一定要有另外一个人去配合他，因为调度员要指导救治患者。条件允许的情况下，还应有人出门去接车，就是到商定好的地点去接车。
案例二得知已经派完车，家属马上挂断电话，然后占用呼救电话联系其他亲属，这样也是错误的。因为调度员再想联系家属给患者做指导时，电话总是占线，联系不上。
案例三如果出现意外摔倒的情况，家属觉得地上凉，赶紧把患者扶到床上或者沙发上去，这样做也是有隐患的。在把患者扶到床上之前，首先应进行评估，避免造成二次损伤。如果不了解，要第一时间拨打120电话，听从调度员的指导。尽量不要轻易去搬动患者，最好让其保持最初的、他认为最舒服的姿势。
